שאלות ותשובות
אוקי, אני רוצה להתחיל - מה עושים?

ראשות חשוב לזכור - המזון שלנו קפוא!
היות והמזון שלנו לא מכיל חומרים משמרים כלל – יש לשמור אותו בהקפאה,
בדומה לאיך שאתם שומרים את המזון שלכם


מפשירים ומגישים
יש שקית אחת מהמקפיא אל המקרר יום קודם הארוחה. ההפשרה במקרר היא הפשרה בטוחה ששומרת על איכות המזון
מהחלק המופשר מאכילים את הכמות היחסית הדרושה לארוחה ואת מה שנשאר מאחסים חזרה במקרר. ניתן לשמור עד 3 ימים מרגע ההפשרה
גיוון הוא חשוב
תחילה – מומלץ להתחיל עם מתכוני העוף\הודו היות ואלו מתכונים שקלים יותר לעיכול. אך בהמשך חשוב לגוון ולא להתבסס על מתכון אחד. ליעוץ נוסף אתם מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות שלנו באתר או בטלפון


ראשות חשוב לזכור - המזון שלנו קפוא!
היות והמזון שלנו לא מכיל חומרים משמרים כלל – יש לשמור אותו בהקפאה,
בדומה לאיך שאתם שומרים את המזון שלכם


מפשירים ומגישים
יש שקית אחת מהמקפיא אל המקרר יום קודם הארוחה. ההפשרה במקרר היא הפשרה בטוחה ששומרת על איכות המזון
מהחלק המופשר מאכילים את הכמות היחסית הדרושה לארוחה ואת מה שנשאר מאחסים חזרה במקרר. ניתן לשמור עד 3 ימים מרגע ההפשרה

גיוון הוא חשוב
תחילה – מומלץ להתחיל עם מתכוני העוף\הודו היות ואלו מתכונים שקלים יותר לעיכול. אך בהמשך חשוב לגוון ולא להתבסס על מתכון אחד. ליעוץ נוסף אתם מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות שלנו באתר או בטלפון
מאיזה מתכון להתחיל?
מומלץ להתחיל ממתכון העוף+ שלנו. מתכון מבוסס על עוף עם ירקות הוא מתכון קל לעיכול.
אם אתם יודעים\או חושבים שהכלב שלכם אלרגי לעוף אז כדאי להתחיל עם מתכון הודו+
מתי להתחיל לגוון?
הבסיס לתזונה טובה הוא גיוון. זאת הסיבה שאנו מציעים מגוון מתכונים שונים. אנו ממליצים להתחיל ולגוון לאחר שכלבכם אכל מהאוכל שלנו כחודש ימים
איך האוכל שלכם מיוצר?
ראשית אנחנו בוחרים חומרי גלם מעולים ורוכשים אותם מספקי חומרי גלם מורשים ע”י משרד הביראות והחקלאות
לאחר מכן אנחנו שוטפים מחלקים ושוקלים את חומרי הגלם לפי סוגי המתכון
חומרי הגלם נטחנים ואז מעורבלים יחד בשביל ליצור תערובת אחידה
המוצרים ממולאים בשקיות המיועדות למזון נארזים ואז נכנסים לבישול
הבישול נעשה בטמפ מבוקרת בשביל להבטיח הרג חיידקים מסוכנים (סלמונלה וכד’)
לאחר מכן המוצרים נכנסים להקפאה מהירה במקפיא יעודי במטרה להוריד את הטמפ של המוצר מהר ובכך להבטיח מוצר איכותי
לאחר מכן המוצרים נארזים באריזותהם ונשלחים אליכם ואל המשווקים המורשים שלנו
איך האוכל שלכם נראה?
המזון מגיע ארוז באריזת קרטון כאשר במארזי ה 6 ק”ג יש 12 שקיות של חצי ק”ג ובמארזי ה3 ק”ג יש 8 שקיות של 300 גרם
כמה מקום זה יתפוס לי במקפיא?
המארזים של הנריס הם כמו קופסת נעליים גדולה 🙂 לרוב לא תיהיה בעיהלהכניס 2-3 מארזים לתוך מקפיא ביתי רגיל
מה קורה אם הכלב לא אוכל ואני לא מרוצה?
יש לנו אחריות מוצר מלאה, אם מסיבה מסוימים לא תיהיו מרוצים נאסוף מכם את המוצר ונחליף או נזכה. לבחירתכם.
הזיכוי יהיה יחסי בהתאם לכמות שהחזרתם בהפתחת דמי משלוח
מה מקור חומרי הגלם שלכם?
המפעל שלנו עובד תחת תקן HACCP מחמיר לביטוח מזון ובנוסף מאושר ע”י משרד החקלאות. התנאי לעבודה בסטנדרטים אלו הוא לעבוד עם חומר גלם ברמת “ראוי למאכל אדם” לכן, כל חומרי הגלם שלנו איכותיים ונרכשים מספקים מהימנים
מה מכילים החטיפים שלכם?
החטיפים שלנו 100% טבעיים ומכילים את חומר הגלם בלבד! ללא חומרים משמרים או תוספים אחרים
מה מיוחד בחטיפים שלכם?
הפשטות שלהם היא מה שמייחד אותם. החטיפים שלנו מיובשים במכשיר יחודי המאפשר יבוש בטמפ מבוקרת. זמן היבוש משתנה מחטיף לחטיף ונע בין 18-30 שעות יבוש. החטיפים שלנו טבעים לחלוטין בלי שום תוספת